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售后宝app

售后宝app

  • 类型:生活购物
  • 平台:安卓
  • 语言:中文
  • 大小:52.39MB
  • 版本:v1.8.9
  • 更新:2024-04-19
应用介绍

售后宝app为客户提供最好的解决方案,通过售后服务app可以增强客户服务体验,降低服务成本,直观高效的客户保修入口、企业产品展示、网上商城连接支付、重要企业动态展示,为企业提供新的客户服务重点促进营收增长。云呼叫中心以产品为基础,一站式解决客户服务问题。

售后宝app简要说明

1、售后宝app修复支持包括图像和视频附件,以确保图像的真实性并提高通信效率。

2、确保满意度跟进的及时性,提高跟进的覆盖率,为企业服务升级提供数据参考。

3、售后宝app为管理者优化决策、提高企业服务质量、提升客户满意度提供数据支持。

4、深耕八大行业解决售后问题,定制零配件多层次审批流程,建立缺陷产品退换货。

5、通过一个界面管理与客户互动的所有接触点,使服务经理能够轻松掌握全面的信息。

售后宝app的特色

1、了解需要跟进的各种订单和消息,最新的部门公告也可以使信息在网上广泛传播。

2、售后宝app软件可以降低客户管理的复杂性,并使管理各种客户变得越来越容易。

3、工单全流程在线可视化,实现服务工单闭环管理,工单在线审核结算,客户自动跟进。

4、专注于售后服务技术解决方案,管理客户服务任务工单,组织产品、备件和服务网络。

售后宝app的优势

1、售后宝app优化任务分配,协助技术人员完成安装、维护、更换和测试服务。

2、将设备运营与服务历史相结合,开展预测性服务,将被动服务转化为主动服务。

3、售后宝app实现多级仓库管理和远程备件分配,确保备件在当地的满意度。

4、支持微信、小程序、电话、钉钉、互联网、APP等渠道多渠道报修,提高沟通效率。

售后宝app怎么样

1、多维数据报表,售后宝app的可视化数据运营分析,精华大师运营策略。

2、一个全面的产品管理功能,可以管理产品工厂信息、订单信息、交货数据和其他信息。

3、售后宝app从人、商品、服务等多个维度对数据进行整合和深度分析。

4、支持自动和手动满意度跟踪功能,满足不同企业的业务需求。

5、服务工程师对历史信息有清晰的了解,做出更准确的判断,实现对客户的360°管理。

售后宝app官方评测

1、售后宝app的客户满意度管理,及时统计后续评价,提升客户服务体验。

2、信息管理实现了企业知识库管理,可以将组织理念快速传达给外部客户和内部员工。

3、客户维护入口、产品展示、在线支付、企业动态展示,使售后复购场景常态化。

应用截图
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